W trakcie tej godziny poznasz i przetrenujesz 2-3 najnowocześniejsze mechanizmy komunikacji zbudowanie na bazie wiedzy o funkcjonowaniu ludzkiego „mózgu automatycznego”, które dobrze zastosowane pomogą Ci:
- szybko opanować emocje Twojego rozmówcy w trudnej sytuacji i przejąć kontrolę nad rozmówcą
- otwierać drugą stronę do kooperacji
- jeszcze skuteczniej dopinać kontrakty jednocześnie budując zaufanie u Twoich klientów
Wyjdziesz:
Z kilkoma konkretnymi zdaniami, które będziesz mógł przetestować w terenie, które podniosą prawdopodobieństwo innej jak dotychczasowa (cel: bardziej przyjaznej) reakcji Twojego klienta Przygotuj na spotkanie: Listę obiekcji Twojego klienta Listę trudnych sytuacji
AGENDA SPOTKANIA
08:30 - Przywitanie uczestników - Sebastian Chojnacki, Sungrow & Kinga Mamińska, Corab
08:40 - Trening Praktyczny Renata Kozłowska
Wykład teoretyczny
Ćwiczenie w oparciu o własne doświadczenia uczestników
Omówienie na bazie kilku wybranych przypadków
Trening przypadków uczestników na bazie wcześniejszej wiedzy
09:40 Zakończenie spotkania. Quiz wiedzy - 5 najlepszych uczestników wygrywa szkolenie stacjonarne.